电商企业微博该取悦谁?

时间:2016-05-13 来源:爱牛网络
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如果把微博当做营销工具来看待的话,首先营销的第一个核心指标是你的覆盖。在更多人去看你的微博的时间点去发微博,如果你连覆盖都没有达到你的目标人群,这个营销肯定是无效的。
 
做任何市场,其实你的核心是两个问题,第一是你的内容,第二是你的传播渠道,最后构成了你在市场上的量。如果两者不可取的时候,需要首先要考虑怎么把 到传播渠道拓出来。所以很多微博营销的都在找红人大号转发。这佯做的目的就是尽可能把覆盖面提起来,然后有一个配合。在这种情况下,才是怎么样把内容策划 得更好一些。
 
企业微博该取悦谁?
 
作为企业方来说,发布的信息希望所有人都是认真去读,认真来关心我的公司,这种差异要如何解决?首先要培养用户的习惯,把您的内容以栏目的方式每天固 定的时间去发送。比如在上午发一个解决用户的客服问题的东西,像客服解答的栏目,形成客户的习惯,来关注我们的内容。把微博当成一个品牌运作,当成一个维 护你的客户关系的渠道。还有一个是我们的内容尽量去轻松化,但是这个轻松化不是说我们就讲一些笑话,比如我们可以把很长的内容截成很小的段,或者用图的形 式去展示本来是用文字展示的内容。
 
在此基础上,建议严肃的内容,比较沉重、比较多的内容和轻松的内容间隔推送。你可以让它有一个调节的时间,这个时间可能选择在比较休闲的时间的一开始 或者结束的时间,这样来交替,给用户一个比较有弹性的感觉。微博的媒体是一个扁平化的媒体,每个人都可能成为媒体,都可以成为发声者,每个人也可能成为收 听者,就不要板着脸。企业微博应该是一种亲民的形式,即使你要传达营销的东西,你也要去包装一些东西。
 
微博是一个碎片化的媒体,这意味着对你品牌或者对你本人感兴趣的才会关注。作为企业来讲,你经营一个微博,首先你是一个什么样的形象,这个企业要先给 自己一个很好的定位,我将来就发这个东西,你要坚持。可能刚开始你的粉丝,一万个人里面只有几个人对你关注,但是你不断的去经营,最后粉丝才会成为你品牌 的忠实观众,这才是真正经营企业微博要做到的。企业微博不要去媚俗,不要想着我去取悦于所有人,那是不可能的,你只能取悦那些对你有好感的人。
 
电商企业微博如何掘金?
 
电商通过微博营销赚钱的例子鲜见。京东的价格大战也好,还是616也好,它通过微博还是卖的很多货出去,虽然目前真实的数据没有人知道。如何卖货出 去?微博这个渠道是有可能卖货的。除了京东这个例子,还有就是很多大学生,通过微博在几天之内都可以卖几百万的货。当然这有一点打擦边球。是卖一个名牌, 通过在新浪微博找很多人转,也能够卖到几百万。不管是京东的也好,还是这些草根的微博去卖货也好,他们真正产生销量,有以下几个因素。
 
第一,必须是知名的品牌,才能够卖出去,因为在微博上你没有一定的知名度。
 
第二,价格一定要有足够的优势。
 
第三,要在恰当的时机去卖,你要卖货,比如:成立多少周年,或者刚好是旺季。
 
第四,要有利益的吸引点,一定是买多少送多少,至少要比平时便宜。第五,要有大号来转发。有这几个必备的条件就能够卖货。
 
在操作过程上,一个商品在微博上能卖出去,需要三个步骤:
 
第一,发微博的公告,比如我搞一个促销,我现在要卖iPhone4S;
 
第二,大号的转发,这 个非常重要;
 
第三,公关营销,也就是PR;这个还是很硬的,硬和软要结合,硬的你说我要卖,人家就没兴趣,一定要像刘强东搞一个西红柿门事件,一定要搞出 什么事情让大家来关注你这个品牌。就一般来讲,我关注的能够卖货的,无非是具备以上四个卖点,又通过这三个步骤卖出去。
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