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富士相机:烧钱“娇小姐”的标签别往自己身上贴
2010-07-16 10:18:40 来源:网络公关 作者:爱牛网络 【 】 浏览:640

 摄影,是一门堪称高雅的艺术,一幅优秀的摄影作品是艺术观察力、摄影技术与摄影器材完美结合的产物。古人说“工欲善其事,必先利其器”,假如“器”不利,这艺术洞察力再非凡、摄影技术再高超也会让器材抵消掉一半的功效。

  很遗憾,最近中国众多富士相机用户就遭遇了“器不利”的窘境。

  近段时间,维权网接到大量针对富士S205相机拍摄照片大面积出现噪点(俗称“雪花”)问题的投诉。富士提示用户,尽量避免在强烈阳光下和温度过高的环境中使用数码相机,在夏季等高温环境下使用时一定要做好“防暑降温”工作:在拍摄过程的间隙可适当关机,减少长时间开机拍摄导致的温度升高;如相机不得不晒在太阳下时,请用一块有色而且避沙的毛巾或裱有锡箔的遮挡工具来避光;在室内,请不要把相机放在取暖器或其它高温或潮湿的地方。

  我虽然不会摄影,但也看到过一些摄影爱好者不顾酷暑严寒在各种环境下拍照的场面或者报道。但照富士公司的说法,这摄影完全成了“娇气”的行为,因为这相机是不能随便使用的——高温下不能用、强阳光下不能用、长时间拍照不行、还得有防护设备。我想,就差给相机配备电扇、空调、冰箱了。这还是相机吗?分明是弱不经风的“娇小姐”。

  我承认,由于档次的不同相机在使用效果上必然会有差别,但那都是“物质基础”决定的。可是看看富士公司的回答,我感到这答案貌似很专业实际却很业余,。富士公司把一切责任都推给了气候条件的干扰和使用者的维护,对于自身的质量问题只字不谈,这不得不让我产生怀疑:富士相机是否在用貌似合理的回答掩盖其质量上的瑕疵呢?

  如果是对摄影一窍不通或者摄影经历很短的菜鸟,是有可能相信富士的回答的,但是,富士公司的业余回答在专业摄影家那里是行不通的,就像易碎的瓷器,一捅既破。

  “维权网主编吴晓伟列举了几个投诉案例:河南的王先生投诉,相机在开机5到10分钟后,所拍的照片会出现大面积"雪花",当时温度在20度到25度之间;深圳的梁先生投诉,相机刚买了7天,温度在26度左右的晚上,开机拍摄,照片也会出现“雪花”;苏州的张先生投诉,开机5分钟左右,拍摄纯黑色的东西,照片会有很多白色的“星星”,而当时的温度在26度左右”。试问,富士对此作何解释呢?

  看来,富士相机有些自作聪明了。自作聪明只会让自己弄巧成拙,消费者面对如此的厂家,还会一如既往的购买其产品吗?摄影是烧钱的行当,如果富士相机娇气的经不起风吹日晒,那消费者只有去别家买东西;如果富士相机拿消费者当孩子糊弄,那消费者只有抛弃富士这个品牌甚至把他告上法庭了。

  富士相机,请别用业余的回答掩盖质量上的瑕疵!否则不但误人更会害己。

Tags:网络公关 网络危机公关 网络公关公司 删除负面信息 责任编辑:爱牛网络
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